Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont le site www.stephaniebonthoux.com (ci-après « le Site ») collecte, traite et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable de traitement
Le responsable de traitement est Stéphanie Bonthoux. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez me contacter par email à : stephanie.bonthoux@gmail.com.
2. Données collectées
Lorsque vous passez une commande sur le Site, il est collecté les informations nécessaires à la gestion de votre commande :
· Nom et prénom ;
· Adresse postale de livraison et de facturation ;
· Adresse email ;
· Numéro de téléphone.
Ces données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale (traitement de la commande, livraison, service après-vente, obligations comptables).
3. Finalité de l’utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :
· Le traitement, le suivi et la livraison de vos commandes ;
· La gestion du service client et des réclamations ;
· L’envoi de communications (newsletters) si vous y avez expressément consenti (ou dans le cadre de notre relation client existante).
4. Partage et sécurité des données
· Paiements : Les informations de paiement (numéros de carte bancaire) ne sont ni stockées ni traitées par le Site. Le paiement est entièrement sécurisé et géré par notre prestataire de services de paiement, Stripe.
· Confidentialité : Vos données ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins marketing sans votre consentement. Elles peuvent être transmises uniquement à nos sous-traitants techniques (hébergeur du site, transporteurs) pour les seuls besoins de l'exécution de la commande.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
· Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez consulter ou modifier vos informations à tout moment.
· Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données.
· Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de newsletters. Pour exercer ces droits, contactez-moi par email à stephanie.bonthoux@gmail.com.
6. Politique de cookies
Un "cookie" est un fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre navigation sur le Site.
· Cookies strictement nécessaires : Ils permettent au site de fonctionner correctement (gestion du panier, session utilisateur). Ils ne peuvent pas être désactivés.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement via les paramètres de votre navigateur ou via la bannière de consentement présente sur le Site lors de votre première visite.

